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こんにちは^^

広島市五日市駅前の美容院プロッソルで美容師をしています一番はボブスタイルが得意な坂井泰平です。

徹底したベーシックカット技術で再現性の高く家でも楽なナチュラルなヘアスタイルとコンテスト用クリエイティブ撮影を沢山してきて培ったカラー技術で素敵な女性を増やしております。お客様には男性美容師ですが柔らかくて感じがいい、落ち着いた雰囲気で安心感があるとよく言っていただけます^^美容院では静かにゆっくり過ごしたい。何となくは決まってるんだけど似合う感じにしてほしい。またヘアケアについて詳しく知りたい、家でのスタイリングを知りたい、コテの巻き方が教えてほしい、簡単なアレンジも知りたいってお客様は是非是非一度お任せください☆

ナチュラル・クリエイティブを問わず撮影をずっとしてきたおかげで似合わせや今っぽいスタイルは得意です♪

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本日twitterにて

「美容師に聞かれたくないことランキング」から見えた、どうでもいい会話の重要性

なるものが流れてきまして

それを踏まえてわたくしはどうかな?っていう観点で書いてみようと思ったら

美容業界IT業界ではかなり顔が知れたar木村直人さんがばっちり書いておられました↓

現役美容師が明かす「お客様に話されて阿修羅面に変わっていった」BEST5

 

さ、、流石です。

ちなみにこれを発見したのは

木村さんの【何度も同じ事を言わせる素直な子と1度しか言わせないが生意気な子】というエントリを見てそれに対して私の思いってのをぶつけてみようと思っていたら、書いておられたという、、。木村さんのブログは随分前から見ていてそのおかげでtwitterの面白い人を発見したり美容室におけるITの活用法を思いついたり、笑ったりさせていただいてる方です。非常に勝手に勉強させて頂いております(もちろんいいも悪いも)

ささ、前置きが長くなりましたが

 

この美容師に聞かれたくないことランキング

これは、、あるな。

という感じで。かく言う私もお客様時代はあまりベラベラ喋るのは苦手でしたし周りでも何話せばいいのやら?という感じでした。

特にシャンプー中に話しかけられた時なんてのは、リラックスしたいわ、上を向いているからしゃべりにくいわ、シャワーでよく聞こえないわで結構無視したりもしてました。どっちかって言うとネクラなのですわ。コミュ症。そんな初対面だったり月に1度とかしかたいして合わない人とペラペラお話できる技量はありませんでした

まぁそんな思いをしてきたからこその私のサロンでの接客は、どちらかと言うと余計な話はしない。ヘアー中心。未来の予定やイベントは聞く。ライフスタイルも多少は聞く(もちろんお客様によって使い分けている部分はありますし、私がすべて正しい訳ではないですが)

そんなスタンスなわたくしがこのランキングを紐解いていきます

 

5位「ご結婚されてますか?」

いやいや、、見たらだいたい分かるでしょ(指輪)と書いてありますがまさにその通りですね。特に聞く理由もありません。恐らく何か話さないと→子どもの話→結婚してる?とこういう流れではないでしょうか?自分の得意な話をするための質問。

ちないに我が社のカルテには職業欄があり、主婦(有職・無職)も書けるようになっています(強制ではない)

これはお客様のライフスタイルにあったヘアスタイルにするという観点から必要な質問になってるのですね。

 

4位「この後のご予定は?」 

これは、、完全にあるあるですね。

とりあえずこの後聞いとこう。う〜ん。時間帯にもよるけど何もないこと多い気がしますね。なにもないけど何もないと答えるのも嫌だからなんとなくごまかそうとして気まずくなる。ということはお客様が嫌な思いをしているってことですね。

うちなんかは郊外サロンだからか、まだまだこの後帰って寝るだけだからWAX付けないで〜ということはありますのでそういった方には聞いたりもしますが

 

ささ、一気に行きますよ

 

3位「普段どこで遊んでいますか?」

2位「休みの日は何をしてるんですか?」

個人的にはこの質問一番困りますね。

決まってないっちゅうねん!趣味が知りたければそう聞けばいいんですよ。(趣味聞かれても困る人もいますが)

休みの日?友だちと遊んだり〜買い物行ったり〜家でゴロゴロ〜…で、それを聞いてどうする?

 

1位「お仕事は何をされていますか?」

これは、、私がほぼ絶対に聞かないことですね

世の中には知られたくない方がたくさんいるようです。

つい先日もずっと何をしているか知らないお客様がふとしたきっかけで前してたお仕事を教えてくださったのですが、その方が言うには「美容院で一番聞かれたくなかったこと」であり「ここでは聞かれなかったので嬉しかった」とのことでした。お仕事って知らなくても制約は教えてくださるのでそれにあったヘアスタイルを提案すればいいのではないでしょうか?

 

と、まぁランキングを振り返っただけですがあくまでもわたくしのスタンス

逆にしゃべりに来てるのよ〜なんでも聞いてほしいのよ〜って方もいらっしゃると思いますし

いろいろな方がいらっしゃるからこそ、正解が一つではないからこそ、この仕事はおもしろい。

 

そう思いながら日々楽しんで仕事をしています

基本スタンスは人に突っ込み過ぎない。でもその人のことを考えて考えてヘアスタイルという形で表現する。

 

そんないい意味で職人でありたいなと思うわけです

たまにはこんなお話も☆

 

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僕のパラメーターはこちら

美容師歴7年
ナチュラル ☆☆☆☆☆
フェミニン ☆☆☆☆
カジュアル ☆☆☆☆
グラマラス ☆☆☆
ミセス ☆☆☆☆
モード ☆☆☆☆☆
ボブ ☆☆☆☆☆

お話
おしゃべり度 ☆☆☆
声の大きさ ☆☆ (割りと静か)
声の高さ ☆☆☆☆(高め)
※割と滑舌が悪かったり噛んだりします
美容内容重視(未来のヘアスアイル、ヘアケア、ビューティー)
※ヘアケアアイテムのお話はします。ご紹介は致しますので必要なもの、帰るものを選んで頂きたいなと思います

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